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1. https://mademine.jp/ のみで使用できます。
2.現金とお引き換えできません。
3. セール、クーポン、プロモーションなどを含む他のオファーと組み合わせたり、重ねたりすることはできません。
あなたは何を待っていますか?
使用説明
よくあるご質問
FAQ
01
MadeMineJP クラブとは何ですか? どうすれば入会できますか?
MadeMineJP クラブ は MadeMineJP のロイヤルティプログラムで、買い物をするたびに特典がもらえます! 新規のお客様は、無料でアカウントを作成して参加できます。
FAQ
02
MadeMineJP アカウントにアクセスするにはどうすればよいですか?
アカウントにログインするだけで、MadeMineJP会員に関する詳細情報を得ることができます。
FAQ
03
アカウントを停止またはキャンセルすることはできますか?
MadeMineJP クラブから退会すると、限定キャンペーンやイベント、そして最も重要な特典に関する最新情報をお届けできなくなります! 今後ともよろしくお願いいたしますが、もしあなたがすでに決心しているのなら、ライブチャットまたはカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。MadeMineJP クラブのアカウントを停止すると、クラブのページや以前のアカウント情報にアクセスできなくなりますので、ご注意ください。しかし、カスタマーサービスチームにご連絡いただければ、いつでも再入会することができます。
FAQ
04
MadeMineJP クラブのポイントは何に引換できますか?
MadeMineJP クラブポイントをクーポンや送料無料券と引換できます。
FAQ
05
誕生日ポイントはどうすればもらえますか?
アカウントにログインし、「誕生日を追加」をクリックして情報を更新することができます。ポイントは誕生日に発行されます。誕生日が投稿日と重なった場合は、ライブチャットでご連絡いただければ、手動でポイントを追加いたします。
FAQ
06
ポイント残高を確認するにはどうすればよいですか?
アカウントにログインすると、上部にお客様のティアステータスとポイント残高が表示されます。
FAQ
07
ポイントが差し引かれるのはなぜですか?
ポイントが差し引かれている場合は、ポイントを獲得した注文を返品したか、ポイントが 12 か月後に期限切れになっている可能性があります。 詳細については、カスタマーサービスチームまでお気軽にお問い合わせください。
FAQ
08
クーポンまたは送料無料券を使っての注文は、返品の対象になりますか?
クーポンまたは送料無料券を使用して購入した注文は、配達後 30 日以内であれば返品または交換の対象となります。
FAQ
09
クーポンと送料無料券を併用することはできますか? 組み合わせようとしましたが、うまくいきません。
現在では、注文ごとに1つのプロモーション (クーポン、送料無料券、クーポンコード) のみを適用できます。
FAQ
10
ポイントをクーポンや送料無料券に引換した後、ポイントの払い戻しをリクエストできますか?
はい、ポイントを引換したクーポンや送料無料券を使用していない場合に限り、喜んでポイントを払い戻し致します。ライブ チャットでお問い合わせいただくか、こちらのカスタマーサービスチームにご連絡ください。
何か不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Email: cs@mademine.jp